Aceptación de los Términos

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Reservas y Pagos

• Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación.
• Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso hasta que se realice la reserva.
• Se requiere un depósito para confirmar la reserva.
• El pago completo debe realizarse según los términos específicos de cada paquete.

Cancelaciones y Reembolsos

Política de cancelación:

• Cancelación con 30 días o más de anticipación: reembolso del 90%
• Cancelación entre 15-29 días: reembolso del 50%
• Cancelación con menos de 15 días: no hay reembolso
• Las circunstancias excepcionales serán evaluadas caso por caso

Responsabilidades

Soulful Travel actúa como intermediario entre los viajeros y los proveedores de servicios. No nos hacemos responsables por:

• Cambios en itinerarios por causas de fuerza mayor
• Pérdida o daño de equipaje
• Accidentes o enfermedades durante el viaje
• Retrasos o cancelaciones de servicios de terceros

Documentación

Es responsabilidad del viajero:

• Tener documentos de viaje válidos
• Cumplir con los requisitos de visado
• Contar con seguro de viaje adecuado
• Verificar requisitos de vacunación y salud